什么是KYC身份认证?
KYC 即身份认证 (Know Your Customer),是金融服务行业认证客户身份的指南,规定专业机构须设法核实相关账户的身份,并进行适合性和风险评估,旨在尽力减少所涉及的风险。
一、操作步骤
WEB端
1、登录CoinW官网,进入身份认证界面:
C0 未认证:账户基础认证等级;
身份认证需要从C1、C2、C3依次进行;
2、点击对应认证等级下方的【立即认证】按钮,即可跳转至认证界面;
C1认证:根据界面提示,填写国籍、名、姓、证件类型、证件号码、生日以及上传证件照片;
上传成功后,请耐心等待审核通过即可,若长时间未通过,您可以联系官方在线客服寻求帮助。
C2认证:在C1认证的基础信息之上,上传您的身份证证件正反面照片,提交申请后,按照界面引导的提示进行对应的操作即可完成认证;
请您耐心等待审核通过,若长时间未通过,您可以联系官方在线客服寻求帮助。
C3认证:在完成C2认证的基础之上,进行C3高级认证的操作。此时您需要前往至您的APP进行操作。
APP端
1、登录CoinW APP,进入首页,点击左上角,若您的账户未实名认证,系统会提示您进行实名认证,直接点击“去认证”按钮即可进入实名认证界面;
2、或者您可以点击您的头像进入个人中心界面,点击身份认证即可进入实名认证界面;
C0 未认证:账户基础认证等级;
身份认证需要从C1、C2、C3依次进行;
3、点击对应认证等级下方的【立即认证】按钮,即可跳转至认证界面;
C1认证:根据界面提示,填写国籍、名、姓、证件类型、证件号码、生日以及上传证件照片;
上传成功后,请耐心等待审核通过即可,若长时间未通过,您可以联系官方在线客服寻求帮助。
C2认证:在C1认证的基础信息之上,上传您的身份证证件正反面照片,提交申请后,按照界面引导的提示进行对应的操作即可完成认证;
请您耐心等待审核通过,若长时间未通过,您可以联系官方在线客服寻求帮助。
C3认证:在完成C2认证的基础之上,您可以完成C3高级认证,享有更高级的账户权限以及服务;
按照界面展示的要求,请您拍摄两段视频;
拍摄成功上传后,我们会在一个工作日内完成审核,若长时间未审核,请您联系官方在线客服寻求帮助。
二、注意事项
C1 认证:
证件请上传真实证件照,否则会被驳回;
C2 认证:
每个账户提供三次修改C1认证的信息机会,请您谨慎修改信息;
填写姓名时,注意姓和名分开填写,注意填写顺序;
C3认证:
两段视频拍摄时间请尽量缩短,以避免视频太大导致上传失败;
第二段视频需要口述屏幕上面的文字;
三、关于身份验证
1、在交易前,是否需要进行身份认证?
CoinW根据洗钱防制 (AML)、了解您的客户 (KYC) 和反恐融资 (CTF) 的法律和规定来制定身份认证流程。
通过手机号或电子邮箱创建账号后,账号将自动认证为未实名。
附注:根据我们的服务条款,如账号有安全疑虑,CoinW保留向用户要求KYC资料的权利。
2、身份认证级别有哪些?
CoinW提供三种身份认证级别
·C1基础认证
·C2初级实名认证
·C3高级实名认证
身份认证级别享有不同的功能,级别越高,权限越高。
3、实名认证被拒绝?
认证失败可能是由以下原因造成的:
1. 身份证信息不对
请重新核对身份证信息并重新提交认证审核。
2. 照片信息和身份证信息不符
请确保是本人身份信息并重新提交认证审核。
3. 图片信息不清晰
重新拍摄并保证照片信息清晰可见。
未通过审核,我们会发送邮件告知您具体原因。
4、照片过大怎么办?
请参考百度教程:
https://jingyan.baidu.com/article/ad310e80e5c6de1848f49e7c.html
5、实名认证过程需要多长时间?
实名认证提交成功后,我们会在一个工作日内审核完成。如遇特殊情况,大量新用户涌入,验证时间可能需要更长的时间。
6、我的证件过期了,可以验证么?
抱歉,平台不接受已失效的证件进行实名认证。
7、我的证件快过期了,可以验证么?
平台接受有效期大于三个月的证件进行实名认证。
如有效期已不足三个月,建议您尽快办理新证件进行实名认证。
如有任何疑问,请随时与CoinW官方客服联系。
8、是否有年龄限制?
CoinW 实名认证年龄限制为18-65周岁,未到或者超过年龄会被拒绝。
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