什么是KYC身份认证？
KYC 即身份认证 (Know Your Customer)，是金融服务行业认证客户身份的指南，规定专业机构须设法核实相关账户的身份，并进行适合性和风险评估，旨在尽力减少所涉及的风险。
一、操作步骤
WEB端
1、登录CoinW官网，进入身份认证界面：
C0 未认证：账户基础认证等级；
身份认证需要从C1、C2、C3依次进行；
2、点击对应认证等级下方的【立即认证】按钮，即可跳转至认证界面；
C1认证：根据界面提示，填写国籍、名、姓、证件类型、证件号码、生日以及上传证件照片；
上传成功后，请耐心等待审核通过即可，若长时间未通过，您可以联系官方在线客服寻求帮助。
C2认证：在C1认证的基础信息之上，上传您的身份证证件正反面照片，提交申请后，按照界面引导的提示进行对应的操作即可完成认证；
请您耐心等待审核通过，若长时间未通过，您可以联系官方在线客服寻求帮助。
C3认证：在完成C2认证的基础之上，进行C3高级认证的操作。此时您需要前往至您的APP进行操作。
APP端
1、登录CoinW APP，进入首页，点击左上角，若您的账户未实名认证，系统会提示您进行实名认证，直接点击“去认证”按钮即可进入实名认证界面；
2、或者您可以点击您的头像进入个人中心界面，点击身份认证即可进入实名认证界面；
C0 未认证：账户基础认证等级；
身份认证需要从C1、C2、C3依次进行；
3、点击对应认证等级下方的【立即认证】按钮，即可跳转至认证界面；
C1认证：根据界面提示，填写国籍、名、姓、证件类型、证件号码、生日以及上传证件照片；
上传成功后，请耐心等待审核通过即可，若长时间未通过，您可以联系官方在线客服寻求帮助。
C2认证：在C1认证的基础信息之上，上传您的身份证证件正反面照片，提交申请后，按照界面引导的提示进行对应的操作即可完成认证；
请您耐心等待审核通过，若长时间未通过，您可以联系官方在线客服寻求帮助。
C3认证：在完成C2认证的基础之上，您可以完成C3高级认证，享有更高级的账户权限以及服务；
按照界面展示的要求，请您拍摄两段视频；
拍摄成功上传后，我们会在一个工作日内完成审核，若长时间未审核，请您联系官方在线客服寻求帮助。
二、注意事项
C1 认证：
证件请上传真实证件照，否则会被驳回；
C2 认证：
每个账户提供三次修改C1认证的信息机会，请您谨慎修改信息；
填写姓名时，注意姓和名分开填写，注意填写顺序；
C3认证：
两段视频拍摄时间请尽量缩短，以避免视频太大导致上传失败；
第二段视频需要口述屏幕上面的文字；
三、关于身份验证
1、在交易前，是否需要进行身份认证？
CoinW根据洗钱防制 (AML)、了解您的客户 (KYC) 和反恐融资 (CTF) 的法律和规定来制定身份认证流程。
通过手机号或电子邮箱创建账号后，账号将自动认证为未实名。
附注：根据我们的服务条款，如账号有安全疑虑，CoinW保留向用户要求KYC资料的权利。
2、身份认证级别有哪些？
CoinW提供三种身份认证级别
·C1基础认证
·C2初级实名认证
·C3高级实名认证
身份认证级别享有不同的功能，级别越高，权限越高。
3、实名认证被拒绝？
认证失败可能是由以下原因造成的：
1. 身份证信息不对
请重新核对身份证信息并重新提交认证审核。
2. 照片信息和身份证信息不符
请确保是本人身份信息并重新提交认证审核。
3. 图片信息不清晰
重新拍摄并保证照片信息清晰可见。
未通过审核，我们会发送邮件告知您具体原因。
4、照片过大怎么办？
请参考百度教程：
https://jingyan.baidu.com/article/ad310e80e5c6de1848f49e7c.html
5、实名认证过程需要多长时间？
实名认证提交成功后，我们会在一个工作日内审核完成。如遇特殊情况，大量新用户涌入，验证时间可能需要更长的时间。
6、我的证件过期了，可以验证么？
抱歉，平台不接受已失效的证件进行实名认证。
7、我的证件快过期了，可以验证么？
平台接受有效期大于三个月的证件进行实名认证。
如有效期已不足三个月，建议您尽快办理新证件进行实名认证。
如有任何疑问，请随时与CoinW官方客服联系。
8、是否有年龄限制？
CoinW 实名认证年龄限制为18-65周岁，未到或者超过年龄会被拒绝。
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